Rujukan Laman

Terma Rasmi dan Hak Anda di a71

Kami di a71 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaHak Membuat AduanBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
a71 Terma Rasmi dan Hak Anda di a71
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang a71. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang dasar atau terma yang berkaitan dengan akaun dan transaksi anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian Sokongan akaun anda jika anda ingin memfailkan aduan bertulis berkaitan penggunaan data atau terma perkhidmatan a71.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara a71 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Dari enkripsi data hingga pengesahan dua faktor, setiap langkah direka supaya akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan teknologi enkripsi AES-256. Data ini tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak luar tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau akaun anda di a71.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Log masuk ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur piawai.

Pegawai Perlindungan Data

a71 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi polisi privasi dan keperluan bidang kuasa yang berkaitan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Privasi a71

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang hak anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur yang perlu anda ikuti di a71.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi semasa pendaftaran dan penggunaan. Semua data dikumpulkan hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi menyokong operasi platform.

Hubungi pasukan undang-undang kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat kes dalam masa 48 jam dan memberikan kemas kini bertulis tentang status siasatan kepada anda.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan secara selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan.

Ya. Anda boleh meminta eksport data akaun anda pada bila-bila masa melalui bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui e-mel rasmi.

Terma penggunaan a71 terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan sedemikian. Pengguna bertanggungjawab mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi masing-masing.

Halaman Berkaitan

Yin Yang a71 Casino a71 App Daftar